Деятельность на современном отечественном рынке дистанционной торговли регламентируется огромным количеством законодательных актов, документов и всевозможных инструкций. Казалось бы, уже одно это снимает все обвинения с ООО «Русбьюти», одного из лидеров в этом сегменте. Однако для некоторых наших соотечественников подобных гарантий недостаточно. Чтобы укрепить их убеждение в законности деятельности компании, попробуем посмотреть на нее с точки зрения антимонопольного законодательства.
Что же может сказать по поводу деятельности ООО «Русбьюти» Управление Федеральной антимонопольной службы? Нарушают ли законодательство почтовые рассылки и рекламные акции компании, которые более 11 лет проводятся среди клиентов и пользуются у них огромной популярностью? С точки зрения закона постовые рассылки и письма от «Русбьюти» являются всего лишь средством информирования покупателей и по своему содержанию представляют собой совершенно законные стимулирующие мероприятия.
Отношения «Русбьюти» с распространением и размещением рекламы регламентируются Федеральным законом «О рекламе». Согласно этому закону компания, проводя акции, лотереи и иные подобные мероприятия, условием участия которых является приобретение товара из одного из каталогов, должна указывать сроки проведения акции, правила проведения мероприятия, количество призов, сумму выигрышей, срок, место и порядок их получения. Чтобы убедиться в полном соответствии рассылок «Русбьюти», этим требованиям, достаточно взять в руки одно из писем и внимательно его прочитать.
А тем «недовольным» клиентам, которые зачастую и понятия не имеют, чем занимается «Русбьюти», хотим сказать, что опорочить репутацию не получится даже в том случае, если для этого будут использоваться Гражданский кодекс РФ. Например, согласно статье 1055 ГК РФ, «Лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды тому, кто совершит указанное в объявлении правомерное действие в указанный в нем срок, обязано выплатить обещанную награду любому, кто совершил соответствующее действие». Однако, ООО «Русбьюти» не преследует цели публичного распространения информации. Все строго конфиденциально, поэтому с точки зрения гражданского законодательства деятельность компании абсолютно законна.
Надеемся, что все вышеперечисленные факты заставят недобросовестных конкурентов лишний раз задуматься о том, имеет ли смысл заниматься различными инсинуациями или все же попробовать вести борьбу вполне законными и цивилизованными методами.