В современных реалиях программа в гостинице просто необходима. Ведь с ней управлять отелем будет намного удобнее и эффективнее.
Программы автоматизации для гостиниц включают в себя различные системы и приложения, которые помогают оптимизировать и упростить процессы управления отелем. Вот некоторые из них:
- Системы управления гостиницей (PMS — Property Management System): это основная программа, которая используется для бронирования номеров, управления тарифами, контроля доступа в номера и учета всех операций гостиницы.
- Системы бронирования: системы онлайн-бронирования, позволяющие гостям бронировать номера через интернет.
- Системы управления ресторанами: помогают управлять заказами, контролировать запасы и обеспечивать эффективное взаимодействие между кухней и залом.
- Системы управления финансами: позволяют осуществлять контроль над доходами, расходами и вести бухгалтерский учет.
- Системы IP-телефонии: обеспечивают телефонную связь внутри отеля и с внешним миром.